Trong quy trình tuyển dụng hiện đại, thời gian là tài sản quý giá của cả HR và ứng viên. Thay vì tiêu tốn hàng giờ đồng hồ cho những cuộc phỏng vấn trực tiếp không phù hợp, một cuộc gọi "Screening Call" gói gọn trong 10-15 phút chính là bộ lọc thông minh. Đây không chỉ là bước kiểm tra thông tin sơ bộ mà còn là cơ hội để HR đánh giá thái độ, kỹ năng giao tiếp và mức độ nghiêm túc của ứng viên trước khi tiến sâu vào vòng trong.

Dưới đây là bộ khung 10 câu hỏi chiến lược giúp bạn "nhận diện" nhân tài ngay từ những phút đầu tiên:

1. Điều gì ở vị trí này và công ty thu hút bạn nhất tại thời điểm hiện tại?

Câu hỏi này giúp xác định ứng viên có thực sự tìm hiểu về doanh nghiệp hay chỉ đang gửi CV hàng loạt. Một câu trả lời cụ thể về giá trị cốt lõi hoặc định hướng của công ty sẽ thể hiện sự nhiệt huyết và nghiêm túc.

2. Bạn hình dung bản thân mình sẽ đứng ở đâu trong lộ trình nghề nghiệp 2 năm tới?

Mục tiêu cá nhân của ứng viên cần có điểm chạm với lộ trình phát triển của doanh nghiệp. Điều này đảm bảo sự gắn kết bền vững và tránh lãng phí nguồn lực đào tạo.

3. Động lực chính khiến bạn quyết định tìm kiếm một cơ hội nghề nghiệp mới là gì?

Cách ứng viên nói về lý do rời bỏ công ty cũ sẽ tiết lộ nhiều về thái độ và tư duy chuyên nghiệp. Hãy ưu tiên những người hướng tới sự phát triển thay vì chỉ phàn nàn về môi trường cũ.

4. Kỹ năng chuyên môn nào bạn tự tin nhất khi đảm nhận vai trò này?

Đây là lúc ứng viên tự định vị giá trị của mình. Dựa vào đây, HR có thể đối chiếu nhanh với bảng mô tả công việc (JD) để đánh giá mức độ tương thích về năng lực.

5. Một môi trường làm việc như thế nào sẽ giúp bạn phát huy tối đa năng lực?

Mỗi doanh nghiệp có một "DNA" văn hóa riêng. Câu hỏi này giúp HR sàng lọc những cá nhân có tư duy và phong cách làm việc hòa hợp với đội ngũ hiện tại.

6. Hãy chia sẻ về một thách thức lớn nhất bạn từng đối mặt và cách bạn giải quyết nó?

Thông qua tình huống thực tế, bạn sẽ đánh giá được tư duy phản biện, khả năng chịu áp lực và kỹ năng xử lý vấn đề của ứng viên.

7. Mức thu nhập kỳ vọng để bạn có thể an tâm cống hiến là bao nhiêu?

Thẳng thắn về ngân sách ngay từ đầu là cách làm chuyên nghiệp. Việc này giúp cả hai bên tránh mất thời gian nếu có sự chênh lệch quá lớn về kỳ vọng tài chính.

8. Bạn có thể bắt đầu công việc tại công ty sớm nhất là khi nào?

Nắm bắt tính sẵn sàng của ứng viên giúp HR chủ động trong kế hoạch nhân sự, đặc biệt là với các vị trí cần lấp đầy gấp.

9. Theo quan sát của bạn, mô hình kinh doanh/sản phẩm của chúng tôi có điểm gì khác biệt?

Câu hỏi này là "thước đo" chuẩn xác cho những ứng viên có tư duy phân tích và thực sự quan tâm đến ngành nghề của công ty.

10. Bạn có câu hỏi nào dành cho tôi về vị trí này không?

Sự chủ động đặt câu hỏi cho thấy tư duy phản biện và mức độ quan tâm sâu sắc của ứng viên đối với vai trò mà họ đang ứng tuyển.

Chiến lược triển khai hiệu quả cho HR

Mặc dù đây là bộ câu hỏi toàn diện, nhưng trong một cuộc gọi sàng lọc nhanh, bạn không nhất thiết phải sử dụng tất cả. Tùy vào đặc thù từng vị trí, hãy linh hoạt chọn lọc từ 3 đến 5 câu hỏi trọng tâm nhất.

Việc duy trì cuộc đối thoại ngắn gọn, súc tích không chỉ giúp bạn tối ưu hóa hiệu suất làm việc mà còn tạo ấn tượng về một quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp, tôn trọng thời gian của ứng viên. Hãy biến cuộc gọi 10 phút thành bước đệm vững chắc để tìm ra những "mảnh ghép" hoàn hảo nhất cho doanh nghiệp.